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摘要
共情是指一个人能够认知并理解他人的独特经历，并对此做出反应的心理过程。在书信类文化节目中，共情是观众基于节目文本的认知和态度继而产生的良性互动。笔者基于共情理论的研究视角，以《见字如面》为个案，结合问卷调查与深度访谈两种方法，考察书信文化类节目的共情效果，并总结其触发机制。结果表明，观众在认知、态度、行为三个维度上均呈现出正向效应，在此过程中，真实叙事、主持人叙事、场景叙事在激发共情效应上发挥了重要的影响。
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单位湖北文理学院
