5G改变生活——基于KANO模型的浙江省大学生个性化需求研究

作者：范洪梅; 梁睿

来源：产业创新研究, 2019, (12): 189-190.

• 5G
• KANO模型
• 个性化需求
• SI-DSI四象限分析

本文通过对大学生关于5G个性化需求的调研,利用KANO模型,对大学生的5G个性化需求项分别进行了二维属性归类、混合分类及SI-DSI四象限分析,最后得出影响大学生5G个性化服务功能需求的关键因素,以期为运营商提供战略发展意见。

• 单位
  浙江同济科技职业学院