能够综合运用听觉、视觉、触觉等多种感觉,通过语言、图像、声音、动作等多种手段和符号资源进行交际的现象就是多模态话语。应用多模态话语理论分析发现,医生会根据不同的交际目的和交际需求,选择使用语言或非语言媒体来塑造自己的角色;但是,新角色的出现并不意味着其他角色的消失或代替,反而会形成互补关系。医生多元化身份的建构有效促进了和谐医患关系的形成。
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