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摘要
<正>在黑天鹅和灰犀牛面前,企业的目标感、参与度、信息的透明度和利他的组织氛围,是组织的韧性,是企业恢复业务的底气。危机不可预知,既然发生了,就尝试利用这个机会提升领导力和组织的凝聚力。新型冠状病毒疫情如黑天鹅,沉重打击了中国企业的人员上岗、原材料供应、物流和销售等经济活动。根据《中欧商业评论》发表的995家中小企业的研报,样本中三分之一的中小企业估计在2020年营业收入下降幅度会超过50%,大多数中小
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单位中欧国际工商学院
