在媒体融合与服务型政府打造的双重背景下，各地政务新媒体矩阵日益涌现。利用信息化手段，各地通过整合碎片化的新媒体平台，为政府管理服务提供“一揽子”解决方案。在实际运行中，政务新媒体矩阵还存在内容不足、保障不足、互动不足等问题。本文以案例为切入，剖析阻碍因素，探索政务新媒体矩阵发展的有效路径。
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