<正>人海战术是保险业的习惯打法,尽管弊端重重却因得心应手而难舍难离,而科技赋能听起来很美,但因积重难返观念难变、投入巨大而难以改弦易辙。保险业正处在从人海战术到科技赋能的夹缝之中,上面是一线天际,脚下是滚滚波涛,前方是重重雾霭。山重水复之后是柳暗花明,路是一步步蹚出来的。在信息化时代,保险科技必将成为今后保险业转型发展的核心竞争力。从产品设计、流程管理、服务提升、市场挖掘、业务拓展、市场监管等各个环节不断加强新技术的应用,