<正>作为专职辅导员队伍中的“萌新”,在一年多的工作实践中,我深刻认识到沟通交流在工作过程中的重要性,在与学生谈心谈话的过程中也收获了一些感悟。认知有高度:知己知彼认识自己、了解学生,是谈心谈话的重要前提。自从加入辅导员队伍,“辅导员应当努力成为学生成长成才的人生导师和健康生活的知心朋友”就深深地印刻在我的脑海里,这句话不仅是指路灯、方向标,更是一份沉甸甸的责任和无形的压力。知己知彼,方能事半功倍。首先作为一名年龄稍长、资历尚浅的辅导员,成为人生导师的阅历和说服力明显不足,