摘要
急诊科是医疗护理工作的最前线,特点是急、危、重病人多,工作节奏快,病人及家属急躁.如果护理人员在病人就诊,抢救过程中处理稍有不当,极易发生护患冲突和纠纷。可见急诊护理工作是高风险行业,护理风险贯穿在护理操作、处置和抢救等各环节和过程中[1]。所以护理人员首先要识别护理工作中的风险因素,明确各风险因素的不同影响力,提高对护理风险的认识,增强风险的防范能力,达到减少护理风险事件的发生,确保护理服务的安全性和有效性。因此急诊科护理风险指标构建将有深远的意义和价值。
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单位福建医科大学附属第一医院