质量差异视角下SaaS与传统软件的竞争研究

作者：叶春森; 周文强

来源：中小企业管理与科技, 2023, (08): 64-66.

• 软件即服务
• 定价
• 竞争策略
• 质量差异

SaaS(Software as a Service)已经成为传统软件一个有吸引力的替代方案。论文为研究SaaS企业的竞争进入定价策略，建立两阶段博弈模型，从质量差异视角展开分析。研究发现，低端市场进入下，SaaS企业采取撇脂定价，质量改进不利于SaaS企业。而高端市场进入下，SaaS企业采取渗透定价，SaaS服务质量改进对两企业均有利。此外，当SaaS企业服务质量提升幅度较小时，传统软件企业作出转型策略会损害SaaS企业的利润，反之会增加两企业的利润。