摘要

目的探讨人性化管理在儿科护理管理中的应用效果。方法从该院儿科全体医护人员中随机选取28名护士,将其分为观察组与对照组。对照组采用常规护理管理,观察组采用人性化护理管理。结果观察组护理人员行为、整体护理质量评分与患者满意度,明显高于对照组;不良事件发生率为14.29%,明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论将人性化管理应用于儿科护理管理,能减轻儿科患者的疼痛,有效提高其治疗的依从性,促进患儿尽快康复,提高患儿及家属满意度。