摘要

公共图书馆提升服务效能是衡量公共图书馆服务质量的重要指标之一,本文根据公共图书馆服务效能目前存在的问题,提出了通过创新管理体制、健全服务体系、运用新技术、吸引社会力量、强化馆员队伍建设等多种手段,以期提高读者满意度,促进公共图书馆服务效能的提升。