良好的馆员素质是做好读者服务工作的根本保证,也是全民素质建设的表现形式之一。提高馆员素质和搞好读者服务,其目的都是最大限度地满足读者的需求,使图书馆的文献资源得到充分的利用。因此,要从实际情况和环境入手,对图书管理人员身上存在的问题进行全面分析,继而结合工作环节和资源现状,在遵守时代发展规律的情况下,设计出一套能够提高管理人员素质的方法。
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