摘要
目的 探讨9S管理联合PDCA循环在手术室腔镜设备管理中的应用。方法选择医院手术室的24套腔镜设备系统作为研究对象,采用历史对照法,2019年7—12月期间采用常规设备管理法,2020年7—12月期间采用9S管理联合PDCA循环进行管理,比较9S管理联合PDCA循环实施前、后的腔镜设备故障率、医师满意度、人为因素故障率及维修总费用。结果 9S管理联合PDCA循环实施后,腔镜设备故障率及人为因素故障率均低于实施前,医师满意度高于实施前,差异均有统计学意义(P<0.05);9S管理联合PDCA循环实施后,腔镜设备6个月维修总费用为102 249元,相较于实施前的173 568元,节约维修成本71 319元。结论 在手术室腔镜设备管理中应用9S管理联合PDCA循环能使手术相关人员逐步养成按制度和流程操作的良好习惯,从而可降低腔镜设备故障率,提升手术医师满意度,节约科室维修成本。
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单位泰安市中心医院