基于乘客感受视角的城市轨道交通车站服务水平综合评价实证研究

作者：赵页; 王劲松; 陈法安

来源：交通科技, 2013, (04): 121-124.

• 基于乘客感受视角
• 车站服务水平
• 综合评价
• 改进的TOPSIS法 based on passengers’ feeling perspective
• station service level
• comprehensive evaluation
• the improved TOPSIS method

以城市轨道交通车站为研究对象,立足于乘客自身感受,通过系统分析,构建了以快捷性、舒适性、安全性等为一级指标的城市轨道交通车站服务水平的评价指标体系。并以西安地铁钟楼车站为例,运用AHP确定指标权重并基于改进的TOPSIS对其进行评价,以验证指标体系和改进的TOPSIS方法在城市轨道交通车站服务水平综合评价中的可行性和可靠性。

• 单位
  长安大学