新公共服务理论是21世纪由邓哈特夫妇提出的,它强调政府提供服务,强调对人的尊重,提倡公共价值等理念,对中国政府构建服务型政府具有很好的借鉴作用。如何调动人民群众参与政治的积极性,发动更广大的人民参与到政府治理中来,是政府改革的一个重点。在新公共服务理论下,要从政府责任界定、政府服务理念的创新、发展非营利组织参与公共服务供给等方面下工夫,促进公民对社会治理的参与,从而促进服务型政府的政府角色重塑。