文旅产业数字化转型的协同机制与策略分析

作者：陈雨汀; 张楠^*

来源：运筹与管理, 2023, 32(11): 191-196.

• 文旅产业
• 数字化转型
• 竞争
• 跨行业协同
• 跨区域协同

针对文旅产业数字化转型中多主体协同的挑战，基于消费者效用理论，本文构建由异质性消费者和多个竞争旅游景区及其相关企业构成的竞争博弈模型，分析跨行业协同和跨区域协同策略下最优文旅产业数字化转型投入水平，探究最优文旅数字化协同策略及其影响因素。研究发现：当选择跨行业协同时，数字化转型的投入将提升，且数字化投入水平随着选择协同的竞争者数量增加而增加；同等竞争环境下，企业选择协同的收益总是大于其不协同时的收益；但只要其中一个竞争者选择协同，则市场最终的均衡状态将是所有竞争企业都选择协同，这将陷入囚徒困境；降低数字化技术的投入成本系数可以有效缓解竞争企业选择协同带来的困境，且跨行业协同下的数字化转型有利于提高消费者福利。而跨区域协同是否能为文旅产业带来更大的收益取决于竞争者数量，竞争者数量较少时，建议采用跨区域协同。本文的研究结论对文旅产业的数字化转型和协同治理具有一定的启发和指导意义。