多维感知价值视角下共享住宿的重复消费意愿研究——以Airbnb为例

作者：李靖宇

来源：现代商业, 2022, (12): 20-24.

DOI：10.14097/j.cnki.5392/2022.12.015

• Airbnb
• 共享住宿
• 社交价值
• 功能价值
• 情感价值
• 满意度
• 重复消费意愿

本文根据感知价值-情感满意-行为意向模型作为理论基础，提出游客对共享住宿重复消费意愿研究模型和假设。以Airbnb为案例，从多维感知价值的视角下，利用SPSS19.0和AMOS21.0对356份调查问卷进行实证分析，研究游客对共享住宿产生重复消费意愿的心理和行为机制，结果表明三个维度的感知价值(社交、功能和情感)，对游客的情感满意判断产生积极影响，同时游客满意度的提升是重复消费意愿产生的重要前提。本文的研究结论将为共享住宿平台持续、快速和健康发展提供建设性意见。

• 单位
  义乌工商职业技术学院; 经济管理学院