为创建有助于增强公共图书馆文创产品个性化、定制化与差异化程度的营销模式,以阐释客户消费偏好与消费模式普适化模型——SIVA模型为基础,构建符合我国公共图书馆文创产品营销现实情境的SIVA服务架构并提出实施路径。研究结果表明,公共图书馆文创产品营销的切入点在于建立多主体协同参与的开发体系,立足点在于创新"自主研发+联合开发"的开发手段,根本点在于丰富旨在兼顾公共服务与商业收益的产品类型,支撑点在于以线上线下一体化营销推广方式提高文创产品的曝光度。
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