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摘要
当代企业的市场营销越来越明显地聚焦于市场终端,最直接的终端营销工作应当如何强化?本文认为,这主要取决于终端营销中是否能准确理解其所坚持的理念、原则与技巧。也就是说,在终端营销中,要坚持"以产品特质为中心,以顾客需求为导向"、"交易是第一目的,忠诚是终极目的"、"优化终端形象,传递品牌价值"的基础理念;要坚守专业化、价值化、创新性和效益化等四个原则,按照专注于顾客才能专心于营销、遵守"交流→交心→交易"的阶梯化步骤、实践转换立场形成磁场、认知客户印象代表客户忠诚、通过目标来激发方法等有效途径来强化终端营销。
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单位山东青年政治学院
