摘要
<正>高校教师的情绪劳动直接影响育人水平及科研水平,其育人水平和科研水平也影响着其情绪劳动的复杂程度。笔者从高校教师的情绪劳动产生的三个人际互动入手,分析了情绪劳动的内容机制并提出了针对性的管理策略。高校教师作为一种职业,其工作性质在表面上看起来很轻松,不用"坐班",而且一年两次假期,也不像中小学教师一样面临着升学率考核,但是就因为这种弹性工作制与绩效考核指标的不确定性,使得高校教师上存在着在胜任力上
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单位中国传媒大学南广学院