在远程开放教育模式下,为学生提供学习支持服务,需要加强人文关怀,创造人性化的教育环境,提供人性化的资源。“导学”是为学生提供学习支持服务的教材之外的重要的辅助性文字资源。在编订过程中,为体现人文精神,需要强化“引导”,变传统的“教学”为真正的“导学”;为学员提供个性化、多元化的“导学”资料,以体现教育应有的人文关怀。