摘要

随着现代医疗事业的不断发展,采血工作在当前医院管理服务工作中的地位不断提升,其对辅助提高医疗工作质量有着极为重要的作用和价值。本文基于对目前医院广泛使用的门诊采血流程及采血产品的现状分析,同时结合斯坦福大学创新中心发布的《BIODESIGN医疗科技创新流程》中提出的医疗创新理论,定义了由两种创新角色、三个创新维度以及两种创新驱动模式组成的设计创新模式,并分别从确保卫生安全性、提高患者舒适度、优化采血流程效率三个方面,分析了设计思维介入门诊采血体验提升的创新路径。本研究旨在为传统医疗机构采血系统的升级转型提供一定的参考,同时为医工交叉背景下的设计思维模式在医疗领域的应用提供借鉴。