<正>“这事儿放在以前,我都不知道从哪儿入手,现在按照流程图这么快就能把业务办完,真是太方便了。”近期,秦皇岛市海港区西港镇倪庄村村民孟令刚按照城乡居民养老保险办理流程图,很快完成了将城乡居民养老保险转为企业职工养老保险的相关业务。以前群众不知道问谁,而且需要多方打听,花费许多时间和精力才能办成的事,现在只用了不到20分钟。