人民日报:网络消费热点何以成槽点?

作者：钱一彬

来源：中外管理, 2018, (02): 17.

<正>这几年,每当互联网行业出现一种新颖的网络消费体验,时常能带火一个领域,带热一批话题。伴随着平台纷纷入场、资本蜂拥而至,辅之以高额补贴、新鲜玩法等商业噱头,用户流量往往刷出新高。然而,短期内飙升的热度令人欣喜,却也容易掩盖相应产品在技术、模式、内容及管理等方面存在的问题和短板。以共享单车为例,2017年以来,已有6家共享单车企业陷入经营困境,造成用户押金损失超过10亿元,整个行业也从最初的快速崛起逐渐进入到相对稳定的自我调整阶段。