目的强化护理风险管理,增强护士的风险意识,为患者提供安全优质的护理服务。方法建立健全护理安全体系,完善护理工作流程和应急预案。结果住院患者满意率保持在95%以上,护理差错发生率明显下降。结论强化护理风险管理,对护理质量提升起到了重要作用。