<正>案例一:客户的需求驱动了产品的创新军工产品不仅质量要求高,对成本的控制也是非常严格的,而且近年来对成本的关注度越来越高,要求越来越细化。在这样的大环境下,军方客户也在不断地挖潜,找出可以节约成本的领域,绝不放过任何一个可以节约的机会。在寻找、搜索中,客户发现在一些电子设备维修中,