摘要
目的探讨运用品管圈对降低住院患者跌倒发生率的影响。方法 2016年4月至2017年4月按品管圈理论步骤分析导致住院患者发生跌倒的原因,并提出解决对策予以实施后进行效果评价。结果品管圈活动实施后(2016年10月至2017年4月)住院患者跌倒发生率[0.54%(6/1 116)]明显低于品管圈活动实施前[2016年4—10月,1.34%(15/1 119)],差异有统计学意义(χ2=3.87,P<0.05),且保障了住院患者的安全,护理安全管理质量得到持续改进。结论开展品管圈活动激发了护士潜能,提升了运用品管圈工具解决问题的能力,降低了住院患者跌倒发生率。