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摘要
手术室是医院的重要部门,作为一个特殊的护理单元,随着优质护理服务的开展,较大地转变了护理人员的服务观念,在以患者为中心的人文关怀为主要内容的优质护理服务活动中,为手术患者提供了周到、细致、体贴、用心、规范的服务,形成一种安全、舒适、人性化的手术室护理文化,在实际工作中效果显著,获益良多。本文以实践为经验,探讨了手术室优质护理服务的方法和意义,最大限度地满足手术患者的需求,确保手术安全,促进患者早日康复,以达到开展优质护理服务的目标。
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单位开封市第二人民医院
