摘要

文章采用层次分析法,建立了一套互联网聊天室产品的综合评价体系模型,并根据模型对现有主要聊天室产品进行了客观系统地评价。这套评价模型对于用户选择使用聊天室服务和促进互联网聊天室产品的发展,具有较大的现实意义和应用前景。