摘要

质量改进是企业追求的永恒目标,该文从质量改进过程的组织建立到质量改进过程本身的策划、实施、监控、完善等环节入手,探讨了提升质量改进有效性的方法,为企业在质量改进过程中持续稳定地展现有效性、实现期望的增值提供参考。