本文基于当今电商店家、买家和电商平台管理者参入的模式,分析时间成本,退货补偿和平台监管等因素对消费者退货的影响。从动态博弈论的角度出发,运用逆向归纳法,对买家和店家在不同条件下的博弈收益进行分析,分别找出其博弈的均衡结果,并分析其现实意义。