摘要

目的:探讨普外科护理工作的模式及其效果。方法:通过临床观察,细心了解住院患者的心理需求,实行整体的具有人性化的护理措施,观察分析其有效性。结果:护士在进行护理的过程中差错减少,护理质量明显提高。结论:时刻关注病人的需求,通过人性化的管理,可以创造出一流的服务,提高护理质量和患者满意度。