医务人员对医疗质量管理工具认知与态度及影响因素调查

作者：钱庆文; 吴非; 何金玉^*

来源：现代医院管理, 2019, 17(02): 31-34.

• 医务人员
• 医疗质量管理工具
• 认知
• 态度

目的了解参与过临床工作的医务人员对医疗质量管理工具的认知和态度,对医疗质量管理工作提出可行性意见和建议。方法对北京、上海有临床实习或工作经验的医学生及部分医务工作人员运用自行设计的问卷进行调查,收集资料后用SPSS22. 0软件进行统计分析。结果调查样本在此次医疗质量管理工具的认知水平评估中平均分为18. 68分,最高分为81. 82分,最低分为0分; 29. 3%的医务人员表示自己曾接受过医疗质量相关的课程,医务人员对医疗质量管理工具的认知度普遍较低; 72. 7%的医务人员认为医生有必要掌握医疗质量管理的知识。结论目前,我国参与临床的医务人员对医疗质量管理工具认知水平较低,医院内医疗质量管理科室及医疗安全不良事件上报体系建立不完善,应从医学生开始,通过教育和培训提高医务人员对医疗质量及医疗质量管理工具的认知,积极参与医疗质量管理,提高医疗质量。

• 单位
  清华大学医院