新冠疫情已经持续两年,疫情防控工作已步入常态化阶段。近期随着欧洲国家全面解除管控措施,预计在相当一段时间我国依然会面临较大的疫情防控压力。而航班空中突发应急几乎是不可避免的事件,该文围绕疫情防控下特殊时期航班不正常处置展开探讨,通过对空中航班应急事件风险等级,通过风险分析法,对处置措施分级管控,既要保障航班运行安全可控,又尽量避免产生旅客投诉风险。