摘要

<正>SaaS的初衷与现状在谈论这个问题之前,我们先明确一下传统管理软件的初衷。对于企业客户来说,最为关心的永远是两点:增加收益和降低成本。人力资源、客户关系管理、协作办公、客户服务、数据分析……SaaS的种类多种多样,对于SaaS供应商而言,如何提高客户效率,产生特定的业务价值才是SaaS的核心目标。