摘要

目的通过住院患者对实习护生的健康教育满意度调查,分析护生的健康教育能力,为临床护理管理者提供管理对策。方法随机抽取某三级甲等综合性医院2018年6月份及2018年12月份的住院患者各110例,其实习护士均已采用系统化健康教育培训,采用自制住院患者健康教育知晓度调查表比较两组患者健康教育知晓度和满意度的差异。结果系统培训后,在患者健康教育知晓度方面,对实习护生的沟通交流内容知晓率由67.27%提升至81.82%;患者对实习护生提供的健康教育满意度由原来的74.55%提升至87.27%,培训后患者健康教育知晓度和住院满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论护理管理者应加强对实习护生的健康教育的能力的培训,强化健康知识和沟通技巧的培养,提高实习护生健康教育的能力,提升患者的满意度。