摘要

目的:探索中国医务人员工作场所暴力的发生率及其相关危险因素,为制定切实有效的干预策略提供依据。方法:运用多阶段分层随机抽样方法,共选取国内43家医院进行调查,对人口学特征及暴力发生率进行描述性分析,采用卡方检验及logistic回归探讨工作场所暴力的相关危险因素。结果:研究发现,有50.2%的医务人员曾遭受过来自患者或其家属的暴力,且暴力发生形式以非身体暴力为主。Logistic回归结果显示,医院级别、科室、医务人员对患方卫生行业印象的判断、对医患关系的评价、对患方态度的认知、对暴力伤医行为的看法是医务人员工作场所暴力的危险因素。结论:遭受暴力的风险与医务人员的社会认知密切相关,应加强对医务人员的心理疏导和人文关怀,提高沟通技巧,以缓解医患关系。

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