人性化护理管理对医院护理质量的影响

作者：郝金霞; 任泓萍

来源：中国社区医师, 2011, (17).

• 护理管理者:6111,护理质量:4556,人性化:3641,医院护理管理:2598,护理服务:2402,护士长:2204,护士角色:2014,健康意识:1676,护理工作:1480,医院管理:1475

<正>护理管理是医院管理的缩影,而医院护理管理的水平则是各位护士长管理艺术的集中体现[1]。随着人们健康意识的转变,对医疗及护理服务需求的提高,在医疗质量保证的前提下,护理服务的质量已成为各医院竞争的关键。新的护理模式决定了护士角色的多元化,而护理工作的完成是以科室为单位的护理团队来完成的,一个科室护理服务的质量往往取决于护理管理者的管理模式。实践证明,只有人性化护理管理才能有效提高医院护理质量。