志愿服务是新形势下推动精神文明建设的有效路径,精准把握和分析志愿服务在文明实践中的能力塑造,是深刻理解新时代精神文明建设的基点。文章以T市新时代文明实践中心建设案例为切入点,以志愿服务能力塑造机制为着眼点,分析志愿服务能力塑造的功能运行,探讨新时代文明实践中心建设从推行到落深、落实过程中所体现出来的行政过载、实践弱化、资源失衡等问题。