摘要

物业管理在我国的发展已经有30多年的历史。目前社区物业管理涉及的利益主体日益多元化,业主、物业公司、政府和物业小区管理人员等多方面利益交织在一起,增加了社区管理的难度。在我国社区管理由政府推动型转向市场推动型的过程中,背后的变化是源于"小政府、大社区"的变革和房地产业的蓬勃发展以及产权多元化等。要兼顾多元利益,就要创新管理模式。因此在多元利益共存的背景下探索创新社区业务管理,对于建设和谐美丽中国具有一定的实践意义。本文采用规范研究与实证研究相结合的方法,从新的视角多元利益模式运用于社区物业管理模式这个新的角度系统研究,结合当前面临的社区物业管理多元化格局,就如进行管理模式的创新进行了思考和探索。

  • 单位
    华能国际电力股份有限公司