打好与社区医院的客流争夺战

作者：姜志敏

来源：中国药店, 2023, (05): 24-29.

<正>在药品价格和医保支付上不占优势，药店的慢病顾客流失到社区卫生服务中心，慢病用药营收下降，药店经营整体承压。近两年，药店客流下滑已不是新鲜事，除了受行业内卷、线上冲击等因素影响，个人账户改革、带量采购、零差价、门诊统筹等政策的实施，也是非常重要的原因。在药品价格和医保支付上不占优势，药店的慢病顾客流失到社区卫生服务中心（以下简称“社区中心”），慢病用药营收下降，药店经营整体承压。