某市某税务分局纳税服务满意度研究

作者：杜昂

来源：投资与合作, 2021, (04): 161-162.

• 纳税服务
• 满意度
• ACSI
• 模糊综合评价

文章以某市某税务分局办税大厅为研究对象,对该局办税大厅纳税服务满意度进行调查研究,并运用层次分析建立ACSI满意度模型,发放问卷收集数据,应用模糊综合评价对某市某税务分局纳税服务的满意度进行了评价。

• 单位
  西藏大学