O2O网络预约借书服务平台建设及运行探析——以浦东新区陆家嘴图书馆“易悦读”网借服务为例

作者：许群毅; 韦卫

来源：河南图书馆学刊, 2019, 39(05): 113-115.

• O2O
• 网借平台
• “易悦读”
• 支付宝芝麻信用

O2O网络预约借书服务是一种创新型线上线下融合的图书馆服务模式,文章以上海市浦东新区陆家嘴图书馆"易悦读"O2O网络预约借书项目建设和运行为例,对这一新型服务模式的系统搭建、技术运用、服务效能以及面临的问题进行了剖析,以期为相关研究提供借鉴。