摘要
随着DevOps在各大软件企业中的广泛实施,加速了系统软件类产品的版本交付和部署.中兴通讯在实施过程中,发现产品重要的组成部分——产品文档,还采用传统研发方式,缺乏配套流程和工具,导致产品文档交付的节奏无法与软件版本匹配,严重影响了产品完整交付的及时性.文档DevOps是一种针对产品文档持续交付的模式.通过分析开源和DITA的文档交付解决方案,同时结合系统软件的研发特点,总结出一套适合系统软件的文档交付综合解决方案,它借助DevOps理念,基于业界的DevOps工具链,构建了"文档DevOps平台"(以下简称iDoc平台),实现面向用户各类文档交付的解决方案,其典型特征有:与软件迭代流程融合,信息单元同源引用,多格式内容源的管理,持续集成的质量守护.在实际企业中通过文档DevOps实现了产品文档与软件版本的同步交付,极大地促进了文档的准确性、完整性和交付效率的提升.iDoc平台已在50多个软件产品中得到成功应用.文档DevOps解决的问题具有普遍性,有助于在更大范围内帮助其他系统软件实现敏捷价值交付,并且,文档DevOps还是对DevOps的一个补充,扩展了业界的DevOps的适用范围:交付对象涵盖了产品文档,流程延伸到市场规划,协同人员覆盖面更广.
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单位中兴通讯股份有限公司; 南京大学; 计算机软件新技术国家重点实验室