根据“入世”协定,2006年,我国将允许外资银行经营人民币业务,这对广大的国有商业银行无疑于雪上加霜,行业间竞争将更为激励。学习国外银行转变经营观念,实行客户经理制,开发优质客户的成功经验,对处于困境的国有商业银行具有重要的指导意义。本文通过对我国商业银行客户经理制的分析,提出了相应的改革措施。
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