社会心理服务体系的构建,为基层社会矛盾化解提供了新的动力,推动了基层社会矛盾化解理念开始由强制管理转向顾客服务,化解结构由单兵突进转向整体联动,化解技术由主观判断转向客观评估。但是,社会心理服务体系在基层社会矛盾化解中还存在道德风险、目标异化、工具失灵等困境。因此,只有规范治理规则,实现治理主体无缝隙对接,保证地方政府与社会心理服务组织的良好互动,才能实现基层社会矛盾化解取得良好成效。