基于卡诺模型与联合分析的老年人APP用户体验优化设计方法

作者：李永锋; 刘焕焕; 朱丽萍

来源：包装工程, 2021, 42(02): 77-85.

DOI：10.19554/j.cnki.1001-3563.2021.02.012

• 用户体验
• 联合分析
• 卡诺模型
• 老年人APP
• 优化设计

目的优化老年人APP用户体验,提出基于卡诺模型与联合分析的老年人APP用户体验优化设计方法。方法首先,建立老年人APP用户体验评价的指标体系,基于卡诺模型确定老年人对用户体验各指标的偏好权重。其次,确定APP的设计模式,选择合适的正交表确定设计模式的组合方式,建立高保真实验样本,邀请实验参与者使用实验样本执行典型任务,收集相关实验数据,并基于联合分析建立用户体验与设计模式之间的关系模型。最后,根据联合分析的结果确定最优设计,使用A/B测试对优化设计的结果进行验证。结论本文所提出方法可有效获取老年人对用户体验各指标的需求偏好,并对APP用户体验进行优化设计。

• 单位
  江苏师范大学