品管圈活动对降低口腔器械损坏率的作用

作者：李雪

来源：全科口腔医学电子杂志, 2018, 5(31): 75-81.

DOI：10.16269/j.cnki.cn11-9337/r.2018.31.042

• 口腔器械
• 品管圈
• 损坏

目的探讨品管圈(QCC)在降低口腔器械损坏中的应用效果。方法应用品管圈手法,通过主题选定、计划拟定、现状把握、目标设定、解析、对策拟定与实施、效果评价、制定标准化,检讨与改进这十个步骤,统计品管圈活动前后口腔器械损坏率的变化。结果通过品管圈活动,损坏件数从110件降低到了49件,圈员们的自信心、责任心、解决问题的能力、积极性、团队凝聚力等均有显著的提高。结论QCC活动使口腔科器械损坏率明显降低,提升医疗品质,减少医院支出,树立医院良好形象。

• 单位
  崇州市人民医院