开放式创新平台用户交互、信息冗余与知识贡献研究

作者：戚桂杰; 李娜; 王凯平; 徐琳越

来源：现代情报, 2020, 40(12): 45-54.

• 开放式创新平台
• 用户交互
• 信息冗余
• 用户知识贡献

[目的/意义]对于一个创新平台的繁荣与发展来说,用户间进行社交互动并为平台做出贡献是至关重要的。因此,本文研究用户交互中的内容特征(信息冗余)对用户知识贡献的影响。[方法/过程]爬取典型开放式创新平台(LEGO IDEAS)的数据,使用Python NLTK包挖掘创意文本内容,并结合信息论中的冗余度计算方法和零膨胀负二项回归模型进行实证分析。[结果/结论]结果表明,用户交互过程中获取的信息量正向影响用户知识贡献,促进用户发布更多创意,但当获取的创意之间存在冗余信息时,信息冗余会调节获取信息量对用户知识贡献的影响。

• 单位
  山东大学