摘要

随着国家经济的发展,医疗机构经济体明显改变,其管理模式渐趋向现代企业。卓越绩效模式是当前国际较为认同的一种组织综合绩效管理工具,其核心是提高顾客满意度、创新活动。为进一步优化医疗机构的发展,文章探究在其管理中应用卓越绩效模式。

  • 单位
    东阳市人民医院

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